關於暖氣片溫度不達標如何退費?

　　室內(nei) 供熱溫度如果不達標，如何申請退費?下麵暖氣片十大品牌小編韦德国际bv給大家說說。

　　室外溫度不低於(yu) -4.9℃，應當保證室內(nei) 溫度不低於(yu) 18℃，“聽說室內(nei) 溫度達不到18度可以申請退費，去哪兒(er) 退?什麽(me) 情況才能退呢?”

　　供熱不達標可以向供熱企業(ye) 申請檢測

　　“供熱期間，熱用戶認為(wei) 室內(nei) 溫度不達標，可以向供熱企業(ye) 申請檢測。”菏澤民生熱力有限公司工作人員侯琳琳表示，供熱企業(ye) 應當在接到檢測申請後二十四小時內(nei) 到達現場檢測。

　　根據相關(guan) 要求，對室內(nei) 溫度進行測量，應當在門窗正常關(guan) 閉一小時以上的情況下，將計量器具置於(yu) 被測安裝供熱設施的臥室、起居室(廳)中央距離地麵一米處，計量器具的穩定讀數為(wei) 實際供熱溫度。供熱企業(ye) 未能及時檢測或者拒絕檢測的，視為(wei) 當日溫度不合格。

　　“供熱測量數據需經雙方簽字確認，熱用戶無正當理由拒不接受檢測或者拒絕在測量數據上簽字的，視為(wei) 當日溫度合格。”侯琳琳說，供用熱雙方對室內(nei) 溫度檢測結果有異議，可以委托法定的鑒定機構進行檢測，檢測費用由責任方承擔。

　　采暖期結束後至5月31日前辦理退費

　　根據規定，經測定，確認被測房間供熱溫度不達標，屬於(yu) 供熱企業(ye) 原因的，供熱企業(ye) 應當采取措施，保證暖氣溫度達到規定標準。從(cong) 熱用戶向供熱企業(ye) 提出檢測申請之日起至供熱企業(ye) 回測供熱溫度達到供熱標準之日止，為(wei) 室溫不合格的天數。對被測房間室溫不合格的天數，供熱企業(ye) 應當按照下列標準向熱用戶退還熱費：室內(nei) 溫度在十六攝氏度以上、十八攝氏度(不含十八攝氏度)以下的，退還不合格天數收費額的百分之三十;室內(nei) 溫度在十四攝氏度以上、十六攝氏度(含十六攝氏度)以下的，退還不合格天數收費額的百分之五十;室內(nei) 溫度低於(yu) 十四攝氏度(含十四攝氏度)的，按日退還全額熱費。

　　對采暖期內(nei) 連續超過二十四小時或者累計超過七日以上未供熱的，供熱企業(ye) 應當按照連續或者累計未供天數按日全額向熱用戶退還熱費。供熱企業(ye) 向熱用戶退還熱費的，應當在每年采暖期結束後至5月31日前告知熱用戶並辦理退費。

　　供熱企業(ye) 逾期不退費的，應當按照供用熱合同約定的逾期不交納熱費的滯納金比例支付滯退金。因熱用戶原因未辦理退費的除外。